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      今年三月有客戶從溫州打來電話，咨詢到貝寧科特努20尺柜的價格，出的貨物很雜，沒有報關單證，客戶想在義烏當地采購。經過詳細了解了所有出口產品后，我建議在廣州采購，從廣州黃埔老港出口。客戶接受了我們的建議。

      情況是這樣的，客戶采購的產品有床墊、空調、電視、冰箱、大米、食用油、香煙、飲料、廚房調料等，家電類都是國內名牌的，大米、食用油是不容易報關的。如果在浙江起運，就要從寧波開船，從寧波拖車，到義烏報關，然后回到寧波轉關。在寧波海關做買單出口這些品名是根本出不去的，盡管義烏我們可以做買單，但這些品名太復雜了，也還是不容易搞定，而且搞不好會被罰款的。而從廣州黃埔報關這些問題是可以輕松解決，就算更復雜一些，也不是問題。以上是從報關方面。另外一方面，采購的這些產品，相對于廣州來講，義烏可能會更便宜些，但也相差不多，在海運價格，寧波出口要多出一段寧波到深圳的海運費，在國內是由北向南到非洲航線 的，這樣一算，從總費用可能也相差無幾。

        一周后的一個下午，客戶從溫州飛到廣州。第二天早上，先簡單看了一下廣州市場，就來到我們公司談運輸的價格及出口流程，兩小時后客戶確定在我們鴻海公司出貨。客戶對廣東的市場還不太熟，想買一些床墊，我們介紹幾個家具市場，又開車送了一程。兩天后，客戶采購的各種貨物陸續送入我們黃埔碼頭的倉庫。我們的倉庫是可以給客戶免費使用3天的。客戶采購貨物的品名及數量已確定，但具體體積并不清楚，商家也給不出準確的尺寸，后來大概的評估一下，我們建議客戶出40尺柜吧，免得裝不下，客戶覺得也行，平柜和高柜同價，后來干脆改成一個40尺高柜，客戶就開始大膽的采購了。后來裝柜后，所剩空間不多，也算是圓滿吧。

       對提單時，我們根據已知的資料，先替客戶填好，發郵件給客戶，客戶說，能不能給我中文的，英文不好看，兩個跟單的操作互相看了看，笑了，客戶在電話的另一端也笑了。我們知道客戶出口還太熟練，用于目的港清關的PACKING LIST和INVOICE我們也直接替她做好，蓋上我們的英文章，附帶幾張蓋章的空白紙一起寄給了客戶。蓋我們的章，是因為提單發貨人是我們公司，說起來客戶只和我們見過一面，面對這樣的信任，我們清楚我們該做的就是竭盡全力的付出。當然，讓我們做發貨人的已經不只是三兩個客戶了，感恩他們對我們的信任，生命中的貴人！

       近幾天客戶又在西非當地看到了新的商機，向我們了解報關價格，很快客戶將開始采購。看到客戶的生意越來越好，心里也很替她開心，我們該做的就是幫她解決非洲貨運這一塊的后顧之憂，盡可能替客戶分擔更多，做好一個運輸管家。非洲的現狀如同中國的建國初期，所有的日用品及一些基礎設施都缺，對于做非洲貿易的客戶來說，應該是一個廣闊天地，相信一定會大有作為。